无须等待流转审批,提出申请后“秒批秒办”。近日,在区政务服务大厅民生业务区交通窗口,苏州市吴江公共交通有限公司只用了10分钟就完成了延续经营许可的办理。
提前介入主动服务。交通窗口在日常工作梳理中发现苏州市吴江公共交通有限公司的道路运输经营许可证有效期即将到期,并在确认其最新信用等级评价为AAA级后主动对接企业,告知其可以通过“绿色通道”进行业务办理,对应当具备的部分条件可实行“信用承诺”。
秒批秒办承诺即入。工作人员一次性告知了企业延续经营许可的具体条件、承诺事项及违反承诺的后果,企业选择做出承诺,按要求提交部分材料及《行政审批事项信用承诺书》后,便当场便领取了延续后的道路运输经营许可证。原本办结时限为20个工作日,需要提交9项材料,通过信用承诺,企业仅需提交2项材料,并在做出承诺后立刻取证。
审管衔接先批后验。交通窗口作出“当场许可”的审批决定后,第一时间将承诺信息、审批结果等材料推送至监管部门,监管部门将在3个月内对申请人承诺的履行情况进行查验,并根据查验结果进行闭环管理。
为深入推进“放管服”改革,助力优化营商环境,区政务服务大厅民生业务区交通窗口将行政审批与“信用承诺”结合,对城市公共汽车客运延续经营许可、港口经营许可(不含港口拖轮经营)延续等6个政务服务事项试点实行“信用承诺”,实现“一纸承诺、现场即办”。行政审批信用承诺制在紧扣企业群众需求和交通运输部门职责的基础上,将信用承诺及履约情况纳入审批及监管全流程,实现审管高效衔接,进一步压缩审批时间、减少审批材料、精简审批环节,强化了市场主体的诚信意识,有利于营造公正、透明、稳定、可预期的服务环境,最大程度为企业群众办事提供便利。
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