“长三角税课开展的很实用,学到很多!”“原来吴江税务提供的远程服务这么宝藏,我回去一定要试试!”活动结束后,多名纳税人对此次活动表示了赞许,部分纳税人还在活动结束后发布了朋友圈,分享了参加沙龙互动的感受,并为吴江税务的智慧办税点赞。
2月9日,区税务局举办了“税企携手话发展 提振信心向未来”专题沙龙,邀请了40户位于松陵和汾湖地区的小规模纳税人参加。
活动现场首先介绍了远程服务、远程帮办、信息报告、精准推送、智能导税功能拓展等智慧办税服务产品,重点就掌上办、线上办等在线办税产品的使用方法进行了具体介绍。随后大家共同观看了由青浦税务局主办的长三角税课,税收业务骨干为大家讲解了增值税小规模纳税人减免增值税的政策结合和申报操作,并结合案例进行了深入交流。课程结束后,业务骨干进行了现场咨询答疑。会上,区局还就即将推行的“智慧办+无忧办”服务新模式和大家做了交流分享,重点介绍了简事快办区域的划分,同时分享了区税务局特有的QQ群等热线咨询载体。
为更好征集纳税人意见建议,区税务局制作了《吴江税务意见建议征集表》,对收集到的意见建议,通过QQ群进行了专项答复,对于纳税人提出的申报操作问题,专门提供一对一业务指导,切切实实为纳税人解决了办税难题。活动最后,参会人员共同参观了“长三角一体化示范区智慧办税中心”,“沉浸式”零距离体验智慧办税中心服务产品,对吴江税务的便捷高效的智慧办税服务有了全新的认识和感受。
税务春风,吹拂四季;惠民春雨,常润青苗。下一步,区税务局股将持续深化税企双方互动交流活动,加大宣传辅导培训力度,落实“办不成事”运行机制,全力推动税收营商环境和纳税人缴费人满意度“双提升”。
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