8月19日下午,平望镇上线首个智慧政务“云综窗”,助推高质量发展再上新台阶。区委常委、宣传部部长、平望镇党委书记戴丹,区行政审批局局长刘金平,镇三套班子领导以及村(社区)代表参加上线仪式。镇党委副书记、镇长赵伟主持上线仪式。
区委常委、宣传部部长、平望镇党委书记戴丹在致辞中指出,平望镇以经济发达镇改革为契机,推出了一批首创性、引领性的改革创新举措。镇行政审批局作为平望改革的前沿阵地、服务群众的一线窗口,持续深化“放管服”改革。敢于定标准,“一窗式政务服务与网格式综合治理”试点通过省级验收,495项政务服务事项、30个“一件事”主题场景拓展应用,“平望综合服务旗舰店”打造全省样板。勇于争第一,发放全区首家超市《行业综合许可证》,完成全区首个镇级审批“拿地即开工”项目,在全省率先实施OSM现场管理。善于谋创新,打造“云小二”政务智能云客服,“云上”提供便民导航,实现在线咨询“零距离”,落实“延伸办”“帮代办”,构建“1+27”服务体系,着力打通政务服务“最后一米”。
戴丹要求,全镇上下继续秉承卓越的创新意识和开拓能力,努力打造更多改革的“平望场景”,持续擦亮创新的“平望品牌”,为全区做样板,当示范。坚持发展导向,做强改革品质。以“平望·四河汇集”为全镇高质量发展统领,锚定深层次问题,不断深化改革与治理模式、运行机制的有机融合,以重点改革带动整体提升,以关键突破推动全域发展。坚持系统集成,促进高效协同。注重改革的系统性、整体性与协同性,把握好“破”与“立”的关系,跟进数字政府建设风向,巩固迭代现有创新成果,推动工作更前置,服务更到位,群众更满意。坚持人民至上,增进民生福祉。树立工匠精神,健全基础配套设施,优化公共服务供给,营造舒心营商环境,以优质的改革指数换取群众的幸福指数,持续为高质量发展注入新的澎湃活力,以优异成绩喜迎党的二十大胜利召开。打造“云小二”政务智能云客服,“云上”提供便民导航,实现在线咨询“零距离”,落实“延伸办”“帮代办”,构建“1+27”服务体系,着力打通政务服务“最后一米”。
区行政审批局局长刘金平在致辞中指出,平望镇是全区政务服务系统排头兵,始终紧扣省市区委关于政务服务体系建设的相关要求,在数字政务、审批改革、便民服务体系建设等方面,敢于探索、勇于实践,打造全省首家镇级综合服务旗舰店、推出“云小二”政务智能云客服、完成全区首家镇级审批“拿地即开工”项目,一系列创新举措实践,形成了“平望特色”,输出了“平望模式”。当天上线的智慧政务“云综窗”是对政务服务“全域通办”“不见面审批”的大胆尝试与探索。
刘金平表示,希望平望镇行政审批局将改革创新精神深深熔铸,牢牢把握数字政府建设机遇,以成为“探路尖兵”的使命感把政务服务做精、做优、做强、做深,围绕标准化、规范化、便利化打磨出更多“改革样板”,让创新的源泉充分涌流,为推动吴江政务服务高质量发展贡献力量。
戴丹与刘金平共同启动智慧政务“云综窗”上线仪式。镇党委副书记胡琴芳与区行政审批局副局长李晶晶为试点单位莺湖村、群星村、联丰村、胜墩村、溪港村授牌。
镇党委委员、纪委书记葛伟星与镇党委委员、人大副主席、组织人事和社会保障局局长陈烜为试点单位庙头村、平安村、秋泽村、城壕里社区、梅堰社区授牌。
上线仪式后,与会人员来到镇行政审批局大厅,现场观摩智慧政务“云综窗”使用情况。