去年11月21日,江陵街道通过山湖综合为老服务中心暖心厨房阵地配送方式,正式开启“情暖江陵”助餐帮扶项目。“让困难对象生活得更幸福,是街道精准帮扶的重点。”江陵街道民政条线工作人员表示,街道辖区内还有部分特殊困难人群因为家里无人照料等原因,难以吃上热乎的饭菜。尤其是独居、困难老人和困境儿童群体,自己买菜做饭不便,“吃饭难”问题更加凸显。“针对这‘一老一小’的实际需求,我们为特殊困难人群送餐到家的想法由此萌生。”
为了保证菜品质量和送餐的及时性,为老服务中心提供采买、洗摘、烹饪和配送“一条龙”服务。目前,为老服务中心的“中央厨房”里有6名工作人员,包括2名大厨、3名帮厨和1名送餐员。每天早晨五点半,“中央厨房”的工作人员就要出门买菜,到上午10点半,当天所有菜品要准备完毕,由送餐员出门送餐。为了确保在中午12点前把所有饭菜送到帮扶对象手上,山湖社区综合为老服务中心特地购买了一辆送餐车,节省送餐员在路上的时间。截至目前,江陵街道已经为分布在街道各处的80名困难群众提供送餐服务,送餐次数超5000人次。
“送餐服务让特殊困难群体足不出户就能满足就餐需求,解决了他们的后顾之忧。另外,为了确保餐食符合大家的口味,我们还为服务对象提供线上点餐服务。”山湖综合为老服务中心负责人说,除了上门送餐,中心也为周边小区的居民提供堂食服务,并给老人和困难群众提供不同程度的折扣优惠。
江陵街道“情暖江陵”助餐帮扶项目,是细化困难群众精准帮扶的有力实践,也为街道创新助困模式、优化助困服务提供了新思路。接下来,江陵街道还将探索多维度为老助餐服务,以“物业+养老”模式,在太湖明珠城小区打造“暖心食堂”项目,为周边老人提供优质、实惠、味美的健康餐食,“暖心食堂”计划于6月初正式开业。
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