11月2日,苏州市馨之盈餐饮管理股份有限公司的营业执照新鲜出炉,标志着吴江区首家跨层级办理股份有限公司新设业务的企业顺利落地。这不仅是“跨域通办·云综窗”的业务新延伸,更是推进市级事项基层办的实践新探索。
办理更快,“一对一”帮办最舒心。通过吴江区行政审批局“跨域通办·云综窗”服务终端机,直接与市级行政审批工作人员进行视频通话,并按照对方指引在终端机上核验身份信息、扫描提交材料,完成业务办理……馨之盈餐饮委托代理人杨先生感叹道,“没想到办理股份公司新设业务这么方便!”
由于股份有限公司组织架构复杂、所涉法律法规政策文件繁多,极大增加了新设企业登记填报时的专业性,“跨域通办·云综窗”巧妙地破解了这一问题。“我在网上登记时会遇到不太了解的专业术语和相关要求,电话咨询很难把问题说清,专门跑一趟苏州市行政审批局又费时费力。现在通过‘云综窗’递交材料,问题一目了然,我当场修改,工作人员当场办结!”杨先生说。
覆盖更广,“云综窗”又添新事项。“听说股份有限公司变更可以区里办,没想到新设业务也能办!看来我也是今秋‘第一个吃螃蟹的人’!”杨先生由衷感慨道。
自“跨域通办·云综窗”上线以来,区行政审批局聚焦市级事项,针对办理频率高的业务,在“不破层级权限、打破区域壁垒”的基础上,积极对接苏州市行政审批局,以股份公司的新设、变更、股改业务为抓手,增加市域通办业务事项,努力压缩群众办事成本,提供“云上办事”全新体验。
服务更优,“就近办”内涵再延伸。为打通便民利企“最后一公里”,区行政审批局不断丰富“就近办”内涵,借助“云综窗”等自助终端,打造“异地办”“远程办”新场景,节省办事时间、降低办事成本,不断提升企业群众的获得感、幸福感。同时,坚持需求导向,聚焦市场主体登记、变更、注销全流程,推进创新举措与实际需求同向同行,推动吴江政务服务“走新”更“走心”。
下一步,区行政审批局将聚焦企业群众关切,选取办得多、有需求的服务事项,推出立得住、叫得响的新举措,着力打造泛在可及、高效便捷的政务服务。