3月8日，吴江召开全区优化政务服务工作专题会议，深入贯彻落实上级关于优化营商环境的决策部署，总结近年来吴江区数字政务改革经验成效，部署下一阶段重点任务，以更大的决心、更有力的举措，推动政务服务提质增效。区委副书记、区长孙建江出席会议并讲话。
孙建江强调，要提高站位，充分认识优化政务服务的重要意义。当前，企业和群众对政务服务的期望已从“能办事”转向“好办事”，不仅要求办事便捷高效，还希望能够随时随地获取服务，希望能够实现政务服务的“零跑动”“随时办”，企业希望政府能够提供更加精准、高效的政策支持和服务保障。各地各部门必须以企业和群众的需求为导向，加快优化政务服务工作，让企业群众办事少跑腿，办事更舒心。
孙建江要求，要把握关键，数智赋能提升政务服务能力和水平。加快落地“智能办”，统筹政务服务数智化建设，积极借鉴先进经验，打造政务数智人，加快政务服务数智化建设。聚焦企业开办、社保、医保、公积金等高频率事项，研发智能审批系统，实现材料自动审核、秒批秒办。积极研发垂类“大模型”，赋能千行百业，深化政企研协作，加速场景落地应用，推进大模型技术在政务服务中的深度应用。
孙建江指出，要狠抓落实，充分释放政务服务数智化改革红利。打造高效便捷的企业综合服务平台，在做好企业综合服务工作的同时，强化企业综合服务数智化赋能，按照1%的理念帮助企业降本增效。打造“不打烊”政务服务模式，打破传统政务服务的时间和空间限制，让企业和群众随时随地都能办理政务服务事项。创新推进“高效办成一件事”，按照“一件事”的标准进行整合优化，实行一套材料、一表申请、一窗受理、一网通办，推出更多适合吴江实际的“一件事”“当场办结”“一日办结”，以优良的工作作风和一流的营商环境增强老百姓和企业的获得感。
区数据局汇报全区优化政务服务提升行政效能工作情况，吴江开发区、汾湖高新区（黎里镇）、区公安局、区自然资源和规划局围绕“减环节、减材料、优流程、少跑腿”主题，交流优化政务服务工作成效和下一步工作打算。
区领导沈伟江、郁海成、孙俊良、方勇、陈琦等参加会议。
