为持续优化税收营商环境,区税务局不断优化线上服务平台,依托12366纳税服务热线、征纳互动平台等数字化服务渠道,常态化推送政策解读、实操辅导、热点答疑等服务,精准回应纳税人缴费人办税需求。同时,持续擦亮线上宣辅品牌,推进分层分类合规辅导工作,截至目前,已开展可视答疑2场,录制纳税人学堂精品课程8个。
新办企业经营过程中容易遇到政策理解不透、纳税申报操作不熟练等问题,为帮助企业走好合规经营第一步,区税务局坚持做好“开业第一课”系列辅导服务,每月开设专项培训,着重讲解纳税信用管理等税收政策,以及数电发票申请和使用、“征纳互动”平台运用等操作流程,切实扫清办税初期的“政策关”和“操作关”。
同时,区税务局还联合青浦、嘉善税务部门开展线上可视答疑直播活动,结合日常办税场景,聚焦新办企业开业登记、政策享受等刚需性办税业务,用通俗易懂的语言拆解政策要点。直播全程互动顺畅、氛围热烈,累计吸引近万人在线观看,覆盖面、传播度、影响力显著提升。
接下来,区税务局将持续关注新办纳税人群体,以更实举措、更优服务,激发企业发展内生动力。
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