“没想到这么快,报销的钱已经打到我卡里了,谢谢你们!”前不久,长期居住在苏州的台胞张先生特意向吴江公证处来电致谢。两个月前,得益于吴江公证处与苏州京东方医院携手搭建的台胞健保一站式服务绿色通道,张先生在院内申请了中国台湾健保核退结算事宜相关公证,现在相关医疗费用报销款项已经打进他的银行卡,而张先生足不出户就享受了这一贴心服务。
当时,台胞张先生在苏州京东方医院就医,担忧回台医疗费用报销流程繁琐。在办理出院手续时,医院工作人员告知张先生可在医院内设的台胞健保服务站一站式办理报销事宜。现场,医院工作人员对接公证员,指导张先生填写申请书和委托书,明确具体公证事项、公证书副本份数、快件或慢件、公证书送达方式等。张先生在院内完成健保核退相关公证申请和委托手续后,安心出院。随后,医院工作人员根据张先生的申请,为其查询、打印电子发票、复印病案档案、出具相关诊断证明书、出院记录、费用清单等,并将所有证明材料原件送至公证处。公证员通过视频、电话等方式核实公证办理真实意思表示,当天完成受理审批出证并将公证书副本邮寄至省公协,再经海协会送至中国台湾地区相关部门。经过对接,报销费用最终直接打到台胞卡上。
2024年10月,吴江公证处与苏州京东方医院共同签署《涉台公证服务合作框架协议》,在全省首创开设台胞健保一站式服务绿色通道,将公证服务与医疗服务无缝对接,着眼破解台胞在苏就医回台报销路途远、手续杂、期限久等难点问题。目前,院内挂牌成立台胞健保服务站,公证处与该站点建立常态化联系服务机制,固定专人对接。从公证申请、受理、审批出证到公证书副本的传递、验证以及与中国台湾地区相关部门的对接等,形成了一条顺畅的服务链条,大幅减轻了台胞就医报销负担,提升了台胞在苏就医体验。接下来,吴江公证处将进一步纵深推进全流程延伸服务,完善高效的工作机制,助力消减两岸在医疗保障等事务对接上的阻碍,增进两岸在民生服务层面的互动交流,共同营造良好的涉台法律服务环境,为吸引台胞来大陆投资生活提供有利条件。