吴江公证处深入开展“公证减证便民提速”活动,进一步加强部门协作、精简证明材料、压缩办证期限,扎实推进简单公证当场办、复杂公证提速办,不断增强人民群众法治获得感。一季度,吴江公证处累计办理各类公证2655件,其中52.6%的公证实现当场出证,近八成公证事项3个工作日办结。
一是精简证明材料,强化数字赋能。严格落实证明材料清单,今年3月将公证服务顺利接入吴江区“一网通办”政务服务平台,对结婚证、出生证、驾驶证、不动产证等25条证照信息实施“容缺受理”,由当事人授权公证人员代为查询核验。通过主动对接相关职能部门,扩展信息数据共享渠道,不断优化内部流程,当前吴江公证处已形成司法部遗嘱平台、江苏省司法厅公证管理系统、苏州公证大数据、公安“身后一件事”平台、民生档案查档专线等数据共享网络,“最多跑一次”公证事项由最初的52项增加到24类81项,大大减少群众等待时间。
二是线上线下齐办,提升服务效率。优化资源配置,加强公证联络点和公证明白人队伍建设,做好需求收集和集中服务,适时开设惠老、惠农、惠企“送证上门”专场服务。丰富线上远程申办和“家门口”办理渠道,持续推动“智慧公证”一体机在镇级公共法律服务中心、政务服务大厅落地运用,同时结合重要时间节点、聚焦重点群体,加大远程视频公证和“苏州存证”“商业秘密保护平台”小程序推广和服务保障力度,确保公证服务“7*24小时”高质量覆盖。一季度,累计提供上门服务34次,通过热线电话、微信公众平台、一体机等线上渠道解答咨询1872件,线上办理公证34件,存证平台新增存证数据256条。
三是拓展服务范围,推动一站办理。推动“公证+不动产登记”一件事联办,与吴江区不动产登记中心开发“公证+不动产”全流程网上变更登记平台,实现吴江区内商品房继承公证与不动产权证书一站式线上办理。提速“公证+海牙认证”代办服务,将“公证+翻译+认证”全流程压缩至7个工作日,大幅缩短群众、企业涉外事项办证时间。与吴江海关积极完善“关证协同”机制和加工贸易货物“司法公证销毁+区块链存证”监管模式,服务加工贸易企业降本增效。与8家金融机构签订“金融+公证”合作协议,实现公证债权文书在线赋强、零跑腿申领,为小微企业及个人融资增信,助力普惠金融发展。