为帮助老年人跨越“数字鸿沟”,江陵街道积极推出适老助老公益服务,充分利用社区(村)综合为老服务中心和日间照料中心,将智能技术专项普及培训送到老人家门口。
在培训中,专业老师通过详细讲解和互动教学的方式,有针对性地对老年人进行智能手机的操作指导,推出了“科技助老,手机挂号”“银龄时代,玩转抖音”“便捷出行,一键即达”“手机购物,你会了吗”“网络安全,谨防诈骗”“扫扫场所码,出入更安心”等课程,帮助解决智能时代老年人遇到的日常难题。
淞南社区日间照料中心邀请了文艺爱好者李阿姨。平时的活动中,李阿姨拍摄现场,编辑抖音,样样在行。此次培训,李阿姨手把手地指导姐妹们,照片要怎么拍好看,怎么拍出来最漂亮,大家在学习之余,开心地笑成一团。
璀璨花园日间照料中心采取了小手拉大手方式,让老人的孙辈成为专属小老师,加强代际沟通,巩固家庭学习成果。王老伯说到“去年参加过一次智能手机培训,但是回家想用的时候却记不清了,现在遇到不懂的不会操作的,让小孙子来帮我下,特别便捷。”说着还给小孙子特地竖起了一个大拇指。
湖东社区日间照料中心邀请暑期大学生志愿者成为讲师,在整个活动过程中,志愿者耐心细致地教老人操作智能手机,从每一次的重复操作到慢慢上手,帮助他们建立学习的信心,通过一次次培训,老人们学会了查询公交车、打车出行、线上购物及预约挂号等相关软件的操作。在最后的分享交流环节,多位老人都有感而发,70岁的老爷爷说:“我是带着问题来的,中心组织的这个学习活动非常好,并且在课程结束后非常耐心地帮我解决了相机与手机联网传送照片的问题。”
山湖社区综合为老服务中心邀请了中国移动讲师,为各位老年人倾情讲解“微信如何支付”“抖音视频怎么拍”“滴滴打车怎么下单”等,并指导老人注册了“九九智慧学堂”,进行答题练习。培训现场,不时传出老人们好学的声音,工作人员耐心地进行了解答。徐阿姨说到“今天学会了预约打车,以前每次只知道有一个软件,却从来没有成功预约到过车辆,今后就可以自己带着孙子,到同里古镇去玩了,谢谢你们!”
活动的开展,让老年人切身体验到了智能手机带来的便利,极大地提升了他们的获得感和幸福感。下一步,江陵街道将继续创新形式,为老年人提供更周全、更贴心的智能培训服务,让社区老年人的生活更加丰富多彩。