近日,人力资源社会保障部、全国总工会、全国工商联、中国企联决定,对2022年度工作突出的调解组织予以通报表扬,吴江经济技术开发区劳动人事争议调解中心(以下简称“中心”)榜上有名。中心被人社部办公厅等四部门评为“2022年度工作突出基层劳动人事争议调解组织”,成为苏州大市唯一、全省6家获评单位之一。
近年来,中心年均受理调解案件近2000件,结案率达100%,调解成功率达80%。为更加规范化开展劳动争议纠纷调解工作、有效防范化解劳动争议、保障劳动关系和谐稳定,中心一直致力于在工作中不断探索与创新。
源头治理,筑牢前沿防线。为从根源上减少劳动争议纠纷,中心坚持源头治理、预防为主,结合新媒体优势,运用多重措施,对企业和职工开展法律法规宣传教育,规范企业用工,引导职工维权。
高效便捷,互联网+调解。为破除争议调解的时空障碍,中心创新探索“互联网+调解”模式,创建微调解小程序,打通线上通道,实现争议不见面调解。
紧贴基层,组建内调机构。中心依托多种方式,持续推进区内规上企业自建内部劳动争议调解委员会,力求于基层、就地化解劳动争议,推动区内和谐劳动关系的建设。
合力联动,解决复杂争议。针对区内企业群体性争议偶有发生且矛盾牵涉部门较广的情况,中心主动牵头,建立多部门横向联合大调解机制,联合镇、街道、法院、公安等多部门力量,将争议纠纷调解从单打独斗转向多调联动,强化基层矛盾化解力度。
中心被列为“全省基层调解工作现场会指定参观点”,被评为“江苏省首批优秀基层调解组织”和“江苏省2022年金牌劳动人事争议调解组织”。中心将始终秉持服务企业与职工、贡献社会的初心不改,与时俱进,持续创新,为维护和谐稳定的劳动关系,保障区域高质量、和谐稳定发展砥砺前行。
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